近日，被团中央命名为“青年文明号”武汉铁路分局K37／38次车队的20多位乘务员在北京中国国际航空公司，同该公司的“青年文明号”———“耿丽萍”和“金凤”乘务组的空姐们欢聚一堂，共同探讨共建青年文明号这一主题。当时他们共签了共创青年文明号、搞好优质服务的承诺。这是空姐在介绍优质优服心得。本报记者 刘新武摄
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